체크 아웃시 £ 40 이상의 모든 영국 주문은 무료 배달 자격이 - 로얄 메일은 COVID-19로 인해 지연이 발생주의하시기 바랍니다

자주 묻는 질문

나는 언제 나의 순서를 받을 것입니까?

주문을 받은 우리의 창고 오후 12 시 이전에 발송될 것입,같은 날에 의해 하나는 로얄 메일이나 택배(의 선택에 따라 파견).  왕 우편물 기준은 3-5 작업 일이 걸리고,특사는 일반적으로 다음 날입니다*.  당신이 7 작업 일 후에 당신의 순서를 받지 않은 경우에 이메일을 보내십시오 customercare@cuddledry.com 귀하의 확인 이메일 및/또는 주문 번호.  당신의 순서가 특사에 의해 보내진 경우에 당신은 그것을 온라인으로 로그인하고 추적하을 수 있습니다.
*스코틀랜드 고원 및 섬으로의 배송은 약간 더 오래 걸릴 수 있으며 다음 날 익스프레스 배송은 보장 할 수 없습니다.

개인화 된 주문은 추가로 2 일이 걸릴 것입니다.

국제 주문은 체크 아웃에서 선택한 배달 서비스의 세부 정보를 참조하십시오.  에 모든 쿼리를 보내 주시기 바랍니다 customercare@cuddledry.com

나는 나의 순서를 위한 이메일 확인을 받지 않았습니다

당신의 순서가 성공적으로 처음부터 끝까지 가는 경우에,당신은 순서를 받을 것입니다 확인 이메일. 이것은 때때로 당신에 따라 정크 메일 또는 스팸 메일받은 편지함으로 필터링 할 수 있습니다 설정. 당신이 거기 확인하고 여전히 하나를 볼 수없는 경우,에 고객 서비스와 연락 주시기 바랍니다customercare@cuddledry.com.

나는 할인 코드를 사용하려고했지만 그 코드가 작동하지 않습니다

다시 한 번 확인해 주시기 바랍 당신이하지 않는 모자에 잠금 및 코드 입력이 올바른지,만료되지 않았는지,그리고 적용되는 당신이 선택한 제품(판매하고 있습니다 일반적으로 포함되어 있에 대한 할인 코드). 또한 당신은 다른 제안과 함께 그것을 사용 하려고 하지 않습니다. 당신은 여전히 문제가 발생하는 경우 이메일을 보내 주시기 바랍니다 customercare@cuddledry.com 지원.

나는 어떻게 나의 수건을 세척하고 걱정하는가?

항상 관리 레이블-더 이상 40 도에 따라 잡다한 수건을 씻으십시오.  귀하의 Cuddledry 수건을 부드 없이도 건조하지만,당신이 할 경우 사용하는 드럼 건조기,그리고 시원 전락니다. 으로 모든 대나무 수건을 사용할 필요가 없는 직물 조절기를 부드럽게 만들-그것이 부드럽다.

나의 제품의 정립은 무엇입니까?

아래 섬유 제품에 대한 NB-모든 측정은+/-2cm 입니다

  • 원래 잡다한 아기 목욕 타월 112cm 롱 75cm 와이드 일반 성인 목욕 타월과 같은 크기입니다.  그것은 사용할 수 있도록 설계되었을 위한 비 걷기까지 출생에서 도보 나이를,그러나 많은 부모님이 단순히 변경 방법은 사용되고 그것을 사용하기에 유아 수건을 넘어.
  • 1-3 세 유아 수건 (Cuddleroar,Cuddlepanda,Cuddlebunny)목의 목에서 수건의 하단까지 60cm,후드의 높이 20cm,총 높이 80cm 입니다.  그들은 폭 130cm 입니다.
  • 3-6 세 어린이 타월 (Cuddleroar,Cuddlepanda,Cuddlebunny)목의 목에서 수건의 하단까지 65cm,후드의 높이는 25cm,총 높이 90cm 입니다.  그들은 폭 130cm 입니다.
  • 꼭 껴안고 싶은 헤어 타월 바닥에 점에 가늘게 하는 정상에 65cm 긴 25cm 폭 입니다.  그들은 모든 맨 위 크기를 적합하기 위하여 디자인됩니다.
  • 천연 라텍스 포옹 키 큰 8cm 입니다.
  • 자연 포옹 그들의 자연적인 개성 때문에 모든 다른 모양 및 크기는 이고 그러나 7.5-9cm 직경 사이일 것입니다.
  • 잡다한"베이비&나"워시백 폭 28cm×높이 21cm,깊이 8cm.
  • 잡다한 대나무 수건 상자 당 20cm x20cm–3 입니다.

어떤 나이 아이 크기 수건은 위로 갈 것입니까?

3-6 나이 어린이 수건은 아이들을 위해 설계되었의 나이까지 6 년 동안 오래 된,그러나 많은 어린이들이 그들을 착용에 대한 많은 이에 따라 자신의 높이입니다.

무엇 때문에 만든 잡다한 수건입니까?

껴안은 수건은 56% 대나무 비스코스, 35% 순수 면, 9% 베이스 직조 폴리에스테르(아기의 피부에 닿지 않음)로 만들어집니다. 대나무는 매우 흡수성, 항균 및 매우 부드럽습니다 - 아기의 민감한 피부에 적합합니다.  대나무는 지구상에서 가장 지속 가능한 작물이며 인공 관개, 비료 또는 농약없이 성장함에 따라 슈퍼 에코입니다. 폴리에스테르는 제품 수축을 방지하고 워프 뜨개질 공정을 사용하여 수건을 만들 수 있습니다. 워프 니트 테리는 아기의 손가락과 발가락이 테리 직물의 루프에 잡히는 것을 방지하기 때문에 아기를 위해 더 안전한 것으로 권장됩니다.

대나무 섬유의 장점은 무엇입니까?

  • 슈퍼 소프트 - 대나무 점도는 부드러운 대나무 실과 직물을 생산합니다.   수건이 관리 지침에 따라 세척되어 아기의 민감한 피부에 완벽한 패브릭은 부드러워집니다.
  • 슈퍼 흡수성 - 대나무는 면보다 65 % 더 흡수성 - 수건에 이상적입니다!
  • 친환경 – 화학 살충제 나 비료의 필요없이 자연스럽게 성장하고, 대나무를 지구상에서 가장 지속 가능한 작물을 만들기 위해 재심하지 않고 재생됩니다. 모든 식물 셀룰로오스 기반 의류 재료와 마찬가지로 대나무 섬유는 생분해성이 있으며 퇴비화 될 수 있습니다.  대나무는 또한 온실 가스의 4 배 이상을 차지하고, 나무의 동등한 스탠드보다 35 % 더 많은 산소를 생산하고 있습니다.
  • 항균 - 대나무는 대나무 군이라는 물질을 포함 - 식물에게 박테리아에 자연적인 저항을 제공하는 항균제.

셀룰로오스 원단이란?

대나무 점지는 식물 셀룰로오스를 화학적으로 재구성하여 폐기물을 만드는 공정이지만 대나무 셀룰로오스는 사용되는 모든 용매를 캡처하여 책임감 있고 환경 친화적 인 방법으로 폐기 할 수있는 폐쇄 루프 공정으로 만들어집니다.

전화로 주문할 수 있나요?

전화로 주문할 수 있습니다. 01823 323363

선물 메시지를 추가할 수 있으며 선물 포장 서비스가 있습니까?

결제 페이지에 도달할 때 주문과 함께 보낼 개인 기프트 메시지를 추가할 수 있습니다. 우리는 또한 선물 포장 서비스를 제공합니다 - 당신이 쇼핑으로이 옵션을 선택할 수 있습니다.

해외에서 수건을 보낼 수 있습니까?

예 - 목적지 국가 및 배송의 총 중량에 따라 가변 배송 요금이 적용됩니다.  귀하가 당사 사이트의 주문/결제 페이지로 진행할 때 당사 시스템은 귀하가 체크아웃을 요청받기 전에 특정 주문에 따라 가격을 계산합니다.

우송료 및 반품/교환에 대한 자세한 내용

다음을 참조하십시오. 배송 및 반품 섹션.